Konec maja se bomo družili v Portorožu na že 30. Slovenski marketinški konferenci. Zato smo se pogovarjali z nekaterimi preteklimi predsedniki programksega sveta, med drugim tudi z Matejo Jesenek, ki je predsedovala programskemu svetu 14. SMK. Nekaj svojih razmišljanj nam zaupala v kratkem pogovoru.
Kaj je bil v obdobju vašega predsedovanja programskemu svetu SMK glavni izziv časa? Kaj je bil buzzword tistega časa? In kaj je bil največji izziv oziroma vodilo pri snovanju konference?
Na pripravo programa 14. Slovenske marketinške konference, ki je potekala konec maja 2009, je nedvomno vplivalo dejstvo, da se je leta 2008 začela globalna finančna kriza, katere obrisi so se začeli kazati tudi v Sloveniji z zmanjšanjem obsega poslovanja – zaradi krize svetovnih finančnih institucij, upadanja delniških trgov, krčenja povpraševanja in obsega naročil. Zato nas je pri zasnovi programa takratne konference vodilo predvsem to, kako lahko ravno dober marketing pripomore v tovrstnih situacijah. V težkih razmerah lahko premišljen in inovativen marketing pomeni glavno silo za izkoristek tržnega potenciala: ujemimo veter iz družbenih sprememb s snovanjem novih izdelkov in storitev, z iskanjem novih trgov ter z bolj inovativnim in fokusiranim marketinškim pristopom nasploh. Tako smo tistega leta tudi naslovili konferenco: Veter družbenih sprememb – napnimo trženjska jadra.
V težkih razmerah lahko premišljen in inovativen marketing pomeni glavno silo za izkoristek tržnega potenciala.
Kaj se je s temi temami zgodilo danes, ste na konferenci pravilno napovedali, v katero smer bo šlo? Vas je kaj v razvoju stroke oziroma v spremembah, ki smo jih doživeli, presenetilo? Vam je kakšno predavanje ostalo v spominu, ker je bilo pred svojim časom ali pa je sprožilo največ odziva udeležencev?
Ko gledam takratni program z današnje perspektive, so bile teme in predstavljeni primeri razvoja novih uspešnih strategij zelo aktualni. Prav tako oba glavna tuja govorca, Rohit Talwar in Vijay Mahajan*, ki sta govorila o tem, kako uspeti v turbulentnih časih in kakšne so nove rešitve za marketing v spremenjenih razmerah.
Žal je magnituda finančne krize zaradi stanja slovenskega bančnega sistema v naslednjih letih dramatično zarezala v slovensko gospodarstvo, katerega BDP je potreboval celih deset let, da je prišel na predkrizno raven. Iskreno povedano, so posledice dolgotrajne in globoke finančne krize v Sloveniji neprijetno presenetile, negativne učinke v nekaterih panogah pa lahko vidimo še danes.
Kaj se je najbolj spremenilo v marketinški stroki zadnjih 30 let? Kaj so po vašem mnenju temelji, ki bodo veljali tudi čez 30 let?
Gotovo je manj poudarka na kreativi, čas za pozornost se krajša, drugačni so mediji in tudi kanali prodaje. Kljub vsem tem spremenjenim okoliščinam pa je temelj dobrega marketinga še zdaj in vedno bo – ustvarjanje odlične in čim bolj individualno prilagojene izkušnje za uporabnika.
Kaj je vaša popotnica SMK za prihodnjih 30 let?
SMK želim, da še naprej, tudi v prihodnjih 30 letih in več, ostane osrednji forum za predstavitev inovativnih in učinkovitih primerov, kako dober marketing podpira uspešno poslovanje podjetij.